Un agente que entiende,
responde y cierra
por ti.
No es un menú de opciones ni un bot con respuestas fijas. Es un agente entrenado con el conocimiento de tu negocio que mantiene conversaciones reales, califica prospectos y escala al humano solo cuando es necesario.
No es un chatbot.
Es un agente conversacional.
Un chatbot responde preguntas predefinidas. Un agente conversacional con IA entiende la intención del mensaje, mantiene contexto a lo largo de la conversación, hace preguntas de calificación y toma decisiones sobre el siguiente paso.
La diferencia en conversión es significativa. Los chatbots de menú tienen tasas de abandono altísimas porque obligan al cliente a navegar opciones en lugar de simplemente hablar. Un agente bien entrenado se siente como hablar con un asesor disponible a las 3 AM.
Seis capacidades que
cambian la operación del negocio.
Responde preguntas frecuentes, consultas de precios, disponibilidad, horarios y políticas sin intervención del equipo — a cualquier hora del día.
Identifica quién está listo para comprar, quién está explorando y quién no es el cliente correcto — antes de que el vendedor invierta su tiempo.
Agenda citas, reuniones y demostraciones directamente en el calendario del equipo — sin que nadie tenga que coordinar manualmente.
Retoma conversaciones inactivas, envía recordatorios y hace seguimiento post-visita o post-cotización de forma automática y personalizada.
Recibe pedidos, genera cotizaciones básicas y registra órdenes en el sistema del negocio — sin que un vendedor tenga que estar disponible.
Detecta cuando el cliente está listo para cerrar o requiere atención especial, y transfiere la conversación con el contexto completo acumulado.
Donde tu cliente ya está.
Sin pedirle que cambie de canal.
Un agente que solo funciona en un canal tiene un alcance limitado. Singular despliega agentes en los canales donde tu cliente ya interactúa con tu negocio — sin que tengan que descargar apps ni registrarse en plataformas nuevas.
El canal más prioritario se define en el diagnóstico según el perfil del negocio y el comportamiento de sus clientes. Para la mayoría de las PYMEs colombianas, WhatsApp es el punto de partida obligatorio.
Del diagnóstico al agente activo.
En cuatro pasos.
Mapeamos cómo llegan los prospectos, qué preguntas hacen, qué objeciones tienen y en qué punto se caen. Eso define exactamente qué debe hacer el agente.
Cargamos al agente con los servicios, precios, políticas, objeciones comunes y tono de comunicación del negocio. No es genérico — sabe exactamente de qué hablar.
Conectamos el agente con el CRM, el calendario, el inventario o la plataforma de facturación según sea necesario para que la conversación genere acciones reales.
El agente entra en producción, monitoreamos las primeras 4 semanas, ajustamos según los casos reales y entregamos el sistema con documentación para que el equipo lo administre.
No instalamos un agente genérico.
Construimos el tuyo.
La diferencia entre un agente que convierte y uno que aleja clientes está en el entrenamiento, la integración y el diseño de los flujos de transferencia. Todo eso está incluido.
Quiero esto para mi negocio
Crea tu agente conversacional
de WhatsApp con IA
Nuestro equipo diseña, entrena y despliega un agente a la medida de tu negocio. Si ya hablaste con nosotros y estás listo para conectar tu número, actívalo ahora.
Tu próxima venta no debería
esperar a que estés disponible.
El diagnóstico identifica qué parte de tu proceso de ventas puede automatizarse primero, en qué canal y con qué impacto esperado en tiempo liberado y conversiones.