Cada firma contable opera distinto. La mayoría del software no.
Su firma ya tomó decisiones — qué plataforma usa cada cliente, qué reglas aplica a cada uno, cómo organiza su cierre. Un producto estándar le pide que se adapte a él. Singular diagnostica cómo trabaja su firma y diseña el sistema alrededor de eso.
Usted no controla cuándo empieza su propio cierre.
El cierre no arranca cuando su equipo está listo. Arranca cuando el último cliente manda lo que lleva días pendiente — y entonces todo se comprime contra la fecha límite.
Esperar
Documentos que no llegan a tiempo, y que nadie controla cuándo llegan.
Causar bajo presión
Lo que llega tarde se registra contrarreloj — así se cometen los errores que después hay que reversar.
Conciliar contrarreloj
Se aplaza hasta que ya no hay margen en el calendario del cierre.
Reportar tarde
O se entrega a tiempo, a costa de un sábado de su equipo.
El problema no es cuánto trabaja su firma. Es cuándo puede empezar.
Su software contable no tiene la culpa: hace bien lo que le corresponde. Pero espera a que alguien lo alimente, cliente por cliente, mes tras mes. Ese es el techo que la firma encuentra cada vez que intenta crecer.
Un agente que opera según las reglas de su firma. No según las de un producto.
Cada paso se ejecuta según la frecuencia y las condiciones que su firma defina — no un flujo genérico igual para todos.
Recuerda vía WhatsApp
Avisa periódicamente al cliente qué documentación falta y lo dirige al medio de carga que la firma estableció. Insiste según regla.
Revisa el medio establecido
Monitorea periódicamente la carpeta, correo o canal donde el cliente carga sus documentos. Detecta lo nuevo sin intervención.
Procesa según regla
Causa cuando hay 50 facturas. Concilia el día 29. La frecuencia y las condiciones las define la firma, no el producto.
Notifica con resumen
Envía vía WhatsApp a las personas designadas el resumen de lo procesado — causación, conciliación — con enlace al panel.
Entrega reportes al cliente
Genera y envía los informes a los clientes de la firma, según las reglas y la periodicidad que la firma establezca.
Escala cuando necesita intervención
Lo que no cuadra o requiere criterio humano llega como alerta vía WhatsApp a quien corresponda, con el documento y el contexto.
WhatsApp es el canal de comunicación del sistema, no la bandeja de documentos. Recuerda, notifica, entrega resúmenes y escala excepciones — siempre por donde su cliente y su equipo ya se comunican. Los documentos entran por el medio estructurado que la firma defina.
Partner oficial de Meta · Plantillas verificadasSu equipo deja de orquestar. Pasa a configurar reglas, resolver excepciones y asesorar — que es donde su criterio realmente genera valor.
Primero entendemos cómo opera su firma. Después proponemos qué automatizar.
Antes de proponer nada, Singular entiende cómo opera su firma específicamente.
Qué plataforma usa cada cliente
Alegra, Siigo, ContaPyme, World Office — su firma probablemente maneja más de una a la vez.
Qué ya está automatizado
Identificamos lo que su firma ya automatizó — y lo respetamos en vez de proponer reemplazarlo.
Dónde se pierde el tiempo real
No una lista genérica de dolores del gremio — el cuello de botella específico de su operación.
Qué arquitectura cierra esa brecha
El resultado es una arquitectura documentada, con cada componente justificado y cada integración especificada.
El criterio no se automatiza. El trabajo mecánico sí.
Todo lo que cuadra contra las reglas de cada cliente
Se procesa y se registra, con trazabilidad completa de qué se hizo y cuándo.
Todo lo que no cuadra
Llega como excepción, con el documento y el contexto para decidir. La responsabilidad contable sigue siendo suya — el equipo la ejerce sobre las excepciones, no sobre la digitación.
Su firma no cambia de software. Sus clientes tampoco.
Singular no vende una plataforma contable ni obliga a migrar a nadie. Diseña la capa que conecta lo que usted ya tiene y lo pone a operar sin intervención manual.
Lo que su firma recibe al final. Sin ambigüedad.
- 01Informe de diagnósticoEl cuello de botella de su operación, con evidencia y orden de prioridad.
- 02Arquitectura del sistemaEl diseño de cómo se conecta todo lo que su firma ya usa.
- 03Sistema implementado y documentadoFuncionando, y documentado para que su firma lo opere sin depender de Singular.
Empiece por el diagnóstico. Siempre.
Singular no cotiza sin haber diagnosticado. Primero entendemos cómo opera su firma, con qué plataformas y con qué volumen. Después proponemos alcance.